连日来，信州区各地、各部门以“大抓基层年”活动为契机，践初心、办实事、暖民心，全面推进“为民服务在身边”行动，解决了群众身边的一批操心事烦心事，提升了群众的获得感、幸福感和安全感。

消除隐患 守护群众安全

近日，茅家岭街道世纪花园社区网格员日常巡查时发现，大义路中国银行对面窨井盖松动、突起，居民出行存在安全隐患。社区立即联系维修人员，马上对突起、破损井盖进行维修。维修人员更换了新井盖，并将井盖周边填充平整，及时消除安全隐患，守护群众脚下安全。

近期，由于下雨频繁并伴有大风，导致辖区不少树木断裂，存在安全隐患。钟灵社区工作人员及时与城管局市政园林所联系，并在小区居民群里通知大家注意出行安全，远离倒塌树木。市政园林所立即组织人员将大树进行切割，拖离现场，排除安全隐患，保障居民安全出行。

瀚林社区居民王大爷向社区干部反映家门口路面一到下雨天就有大量积水，出行很不方便。社区组织人员到现场勘察，得知是路面不平整导致雨水引流不到下水道，致使路面存在大量积水。社区干部当即联系专业人员进行积水引流，不仅解决了居民们的困扰，也消除了安全隐患。

修缮房屋  居民安居更安心

日前，家住西市街道胜利路社区的居民遇到一件烦心事，其居住的林业局宿舍1栋2单元屋顶漏水，顶楼的公共区域房顶塌陷，导致家中墙体发霉存在安全隐患，给日常生活带来不便。该居民到胜利路社区寻求帮助，希望社区能够帮忙解决问题。

社区网格员第一时间上户了解情况，经过多次上户、反复沟通后，该楼栋四户居民同意共同出资修建雨棚和修缮房顶。5月15日，该楼栋雨棚搭建和房顶修缮顺利完工，及时解决了居民家中漏水和安全隐患问题。5月16日上午，居民们带着“解居民燃眉，创社区和谐”的锦旗来到社区，由衷地感谢社区解决了困扰他们多时的问题。

完善设施  晒出“幸福感”

近日，解放居委会人大联系点开展了“人大代表进网格”活动。选民群众反映雅致小区缺少公共晾晒衣被的地方，希望代表协助解决问题。人大代表们经过实地考察后，充分征集群众意见，了解居民需求，及时反馈给上级部门，与各部门协调后，在小区空余地合理规划便民晒衣区，并安装了公共晾衣架。此举既解决了小区居民晾衣难题，也改善了小区的居住环境，更晒出了居民的幸福感。

日前，瀚林社区无物业小区网格员发现小区内有部分路灯损坏比较严重。了解这一情况后，社区高度重视，统计出需要维修的路灯个数之后，立即联系相关部门进行维修。从无到有，从暗到亮，从亮到美，这项“亮化工程”照亮了居民群众的“幸福之路”。