3月31日，市人大常委会副主任、区委书记潘表光到西市街道接待了来访群众，面对面倾听群众诉求和建议，逐一回应群众关切，切实解决好群众的急难愁盼问题，最大限度将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。沙溪镇党委书记周宏亮陪同接访。

接访中，潘表光倾听了来访群众诉求，全面了解问题根源及解决进展情况，与工作人员现场会商，现场分析问题症结、研究解决方案，并协调相关部门现场予以答复。

潘表光强调，要主动担当作为，用心用情用力做好信访工作，推动由解决“一件事”向解决“一类事”转变；要进一步压实信访工作责任，持续改进工作作风、增强服务意识，积极搭建对话平台，要更加自觉地站在群众立场上想问题，把群众的事时刻放在心上；要坚持关口前移，理清工作思路，提高运用法治思维和法治方式推动解决信访问题的能力。（记者 翁淑雯）