近年以来，上饶市公安局信州分局茅家岭派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，始终抓住党建引领这条主线，迎“枫”而动，向“枫”跃进，积极探索“两队一室”改革和构建社区警务新模式，依托派出所、警务站和社区警务室构建“一所一站一室”支点，在强基础、攻难点、立品牌、树形象上持续精耕“责任田”，全面绘就基层平安新“枫”景。

2023年11月，江西省公安厅决定，命名20个派出所为全省首批“枫桥式公安派出所”，上饶市公安局信州分局茅家岭派出所名列其中。

搭“台”赋能，确保矛盾不上交

茅家岭派出所以警务智能化为牵引，以“派出所主防”为定位，创先引进了“茅家岭街道协同共治平台”，通过将非警务类矛盾纠纷、事项的平台分流，合理流转至相关部门及其他社会组织，达到共建共治共享，提高了各相关职能部门在社会治理、平安建设过程中的参与度，大大提升基层矛盾纠纷排查化解工作质效。自平台运行以来，纠纷流转化解率达99%，未发生重大“民转刑”案件，确保矛盾不上交，建立起“治安联防、矛盾联调、问题联治、事件联处、平安联创”的新型警务工作机制。

此外，“协同共治平台”能实现对校园、旅馆业等单位、场所的一键指导、实时检查、自查反馈、隐患提醒等功能，进一步压实辖区行业主体自身的安全责任，以协同共治探索为方向，努力构建社会治理自治自律体系，实现派出所日常管理工作的减负与增效，确保辖区平安稳定。

“四防并举”，确保平安不出事

1月28日中午11时40分，茅家岭派出所接到市民宁丽琴报警，称其在三江东大道某饭店吃饭时，放在口袋的两万元现金被盗。接警后，民警迅速赶到现场，通过对比现场一楼和二楼多个监控，排除被盗可能，确定是在楼梯位置遗失。民警经过细致排查，发现同在饭店吃饭的刘某有可能捡到，经联系，刘某才主动到派出所将两万元现金归还。三天后，宁丽琴将一副写有“失而复得暖人心、人民警察为人民”的锦旗送到派出所，感谢民警帮其找回遗失的两万元现金。

人防、物防、技防、心防“四防并举”是创新新时代“枫桥经验”的重要手段。茅家岭派出所通过打造“社区警务可视化管理平台”和“执法仪可视化调度平台”，利用双台协作，将基层数据采集、指挥调度、视频监控、接处警、内部管理集为一体，通过数字资源整合，实现实时查看监控、精准定位警力、动态感知警情、统一指挥调度，同时打通民警协调村居联动、义警出勤、社区服务的渠道，提高应急处置能力。

精准施策，确保服务不缺位

茅家岭派出所创新“1+1+N”的社区警务模式，发挥社区民警牵动作用，引入了街道干部及相关部门、村居干部、网格员、义警参与社区警务活动，打造了一支既有活力，又有亲和力、战斗力的社区警务团队；落实社区“一区一警”机制建设，发挥“1警+1干+N员”的巡逻队工作机制，提高路面管控，切实做到“白天见警察，晚上见警灯”“有警处警、无警巡逻”；创新赋予每个民警专用二维码，进一步畅通了民意，实现了开门评警和及时收集相关意见建议。

服务“不缺位”渗透在日常生活的方方面面。3月14日，茅家岭派出所联合消防部门进入上饶市特殊教育学校校园，以“向‘无声校园’发声”为主题，同学校手语老师一起以ppt和手语的形式为同学们带来一堂生动的法治和安全课程。学校老师表示“学生们从中能学到如何保护自身防止被欺凌，非常有用”。

茅家岭派出所树立“服务群众理念”，在汪家园畲族警务室搭建“四点半”学堂，邀请民警、律师、消防、退休教师以及相关志愿者参与辅导，带动社区不同群体的互动交流，定期开展消防技能“小培训”、法律知识“小讲堂”、安全防护“小教育”、电诈防范“小宣传”、“谨防溺水”小课堂，融洽警民关系的同时精准宣传、服务到位；落实优化窗口服务各项举措，推出错时工作制服务、节假日预约办证服务、老年人送证上门服务、省内户口迁移一站式办理服务、居民身份证异地补办服务、推广邮寄领证服务、规范派出所出具证明服务等一大批便民举措。（记者 贺驰宇）