当前疫情形势严峻，老年人作为特殊群体需要特别关注与关爱，根据信州区委、区政府统一安排部署，西市街道积极响应，为辖区70岁以上老人发放“防疫爱心包”，以此缓解老年人的用药不足以及安抚老人的焦虑情绪。

本次“防疫爱心包”的发放方式主要通过定点领取和上户发放，爱心包里除了日常需要的医用外科口罩外，还有退热贴、体温计、抗原试剂、免洗消毒液等防疫用品，对于行动不便的老人，社区网格员则上户慰问并将“防疫爱心包”送上门。同时，工作人员利用此契机，宣传发动未接种新冠疫苗的老人及时接种疫苗，筑牢自身免疫屏障。

桥村社区80岁的徐大爷表示，“格格”们的爱心包送得非常及时，现在不用为买不到药而发愁了，感谢党和政府时刻把我们这些老人挂在心坎上。

为应对疫情防控新形势新要求，实现“防重症、保健康”的目标，西市街道整合社区干部、卫生组织、网格力量等，成立微网格应急小分队，以网格为最小单元，对辖区所有网格内的失能老人、重度残疾人等重点人员建立一人一档、上门走访，及时了解其身体状况。

严冬里也有暖心温情，西市格格始终同居民的心在一起，解民所忧、为民服务。截至目前，西市街道共发放爱心包1611份，下一步将把爱心包进一步发放给特殊群体，将爱继续传递下去。