1月14下午，五三小区业委会与华凯物业服务公司签订服务合同，成为信州区老旧小区推进物业化管理第一批试点社区。这意味着五三小区终于有了“专业管家”，老旧小区也能享受到正规的物业服务了。

五三小区是东市街道有名的老旧小区，长期以来，社区环境仅靠政府派的保洁人员进行简单清扫。由于服务范围有限，卫生环境差、停车无秩序、开放管理混乱等问题一直困扰着社区居民。

引入专业物业提升社区服务质量是解决问题的关键所在。在区委区政府的高位推动、东市街道物管办的扶持筹备下，去年10月底社区党委广泛凝聚力量筹备工作，于去年12月10日成立了由在职党员、社区党员、企业代表、居民代表共同任职的五三社区业主委员会，齐心协力推进物业进驻小区。

该社区一共有1199户人家，社区工作人员挨家挨户上门发放小区引进物业告知书，征集相关意见建议。业主委员会组织召开选聘物业公司询价会议，初步决定选聘的物业公司。之后，小区通过入户、组织党员到社区进行投票选聘，最后根据结果，业委会与选聘物业服务公司签订服务合同。

据悉，新的物业服务合同自2022年2月1日起生效。物业公司提供的服务项目里包括楼道清洁、环境卫生、车辆管理、打理树木花草、维护小区安全等，居民只需按六毛五一个平方的价格缴纳物业费，就可享受这些服务。公司也推出了部分有偿服务，针对住户大部分是社保退休人员，物业提供代购上门、家政服务等。

社区居委会负责人告诉记者，她对社区的变化感到振奋，但同时认为要让物业、社区、居民三方真正磨合到位是一个长期的过程。物业在接管初期，势必有一段时间会面临经费紧张，同时和居民处在一定程度的试探状态，这又需要街道、社区及时从中协调。

五三小区的物业化管理进程是信州区推进社区治理创新的一个缩影。目前，信州区在物业管理方面遵照《上饶市住宅物业管理条例》，2021年完成24个老旧小区、15条里弄小巷改造，既有住宅完成加装电梯23部。今年将按照“一年全覆盖、两年规范化、三年大提升”的目标，逐步实现141个有物业小区规范化，358个无物业小区物业化。（贺驰宇）