依法依规、换位思考——区委书记潘表光接访时这样说

时间:2020-11-12 来源:信州资讯 责任编辑:信州人家网 增大字号 减小字号 打印

文章摘要:11月12日,区委书记潘表光到区信访局接待了来访群众。区人大常委会副主任、区委办主任盛巧明及相关镇街主要负责人参加。 在区信访局接访室,潘表光先后接待了3批次来访群众,详细倾听

11月12日,区委书记潘表光到区信访局接待了来访群众。区人大常委会副主任、区委办主任盛巧明及相关镇街主要负责人参加。

在区信访局接访室,潘表光先后接待了3批次来访群众,详细倾听了来访群众的信访事由和诉求,就来访群众提出的诉求作了当面回复,并要求相关部门对有关问题予以跟踪推进。

作为群体代表的徐建宝反映其住房房顶严重损毁,存在安全隐患,希望政府对房子进行拆迁,解决周边群众的住房问题。潘表光详细了解了事情原委,并就相关问题与群众深入沟通交流,讲解了相关棚改政策,叮嘱其注意人身安全,同时希望他能向周边的住户宣传政策,形成统一思想。潘表光要求,镇街及部门要密切配合,如实摸清反映的片区的实际情况,形成详细方案上报上级部门,为百姓争取合理利益,解决他们的居住环境问题。

接访中,潘表光强调,全区各相关单位要树立以人民为中心的理念,以解决群众实际困难为出发点,既要耐心倾听信访人诉求,更要学会换位思考,本着公平、公正、公开的原则,依法依规解决来访群众的合理诉求。同时,信访部门要针对全区发现的苗头性、群体性的事件及时研判,提出切实可行的处理建议,当好党委政府的参谋,为全区的社会大局稳定作出应有贡献。(韩啸)

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