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春风送暖入“三江” 阳光挥洒民心扬
作者:黄强 时间:2015-05-28 09:39
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   “董书记,你看,这些材料还差什么?”“您的材料齐了,我会尽快给您核实,希望能尽快给您办下来”。5月18日,在茅家岭街道钟灵社区,支部书记董小芬跟来交保障房材料的居民老张唠起了家常。连日来,类似的场景在茅家岭街道各村(居)的流动服务点不断上演。
   为深入贯彻“春风阳光”行动重要精神,让更多村(居)民享受到行动的惠民实效,自五月起,在集中性走访基本完成的基础上,茅家岭街道以让群众获得更多幸福感为出发点和落脚点,同所挂点的各行动单位会商,决定利用两周时间,以“四进”(即进农村、进社区、进学校、进窗口)为手段,在联系村(居)活动广场、农户家中等固定场所设立若干流动服务点,集中受理和登记群众反映的各类诉求,真正实现辖区范围走访全覆盖。
  在流动服务点上,行动单位充分结合自身职能作用通过回复咨询、上门服务等方式响应群众诉求。如,区政府办干部重点针对群众密切关注的诸如低保申请、危房改建、违章拆除等进行了现场解说,对群众提出的专业性较强一时无法解答的问题,进行了认真登记,并及时与相关部门对接咨询,以电话形式回复。
  截至目前,该街道与有关挂点联系单位已在钟灵、世纪花园、杨家湖等社区居委会办公地点、超市、集贸市场等流动人群密集,宣传覆盖面广的区域中开展了流动服务活动。下一步,该街道还将继续整合优势资源,创新方式载体,将服务窗口前移,打通联系服务群众“最后一公里”,让和煦春风吹进万户,明媚阳光温暖人心。

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