以真心解民困——余华阳到信访局接访
3月28日,区委副书记、区长余华阳到区委信访局接待来访群众,倾听群众诉求,现场答疑解惑。区委常委、统战部长周小凤参加接访。
余华阳共接待了两个批次的来访群众,认真倾听了他们关于购房款纠纷及劳务纠纷方面的诉求。在仔细查看相关材料,详细了解来访群众的基本情况,全面梳理信访事项来龙去脉后,余华阳耐心作出解答,对合理合法的来访诉求,现场予以答复;对需要调查或协调处理的,余华阳耐心地向来访群众解释说明,并当即要求相关部门要以认真负责的态度加快案件办理,及时解决来访群众的实际困难和问题。
余华阳指出,要坚持以人民为中心,用真情化解民忧,以真心破解民困,用心用情用力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。(记者 杨王慧子)