老旧小区改造，与民生福祉相连，与城市发展相系。近年来，信州区一直坚持以民生问题为导向，牢固树立紧凑节约、高效绿色的城市发展理念，积极探索推进老旧小区改造。截至目前，信州区改造老旧小区178个，惠及群众50922户，累计投资金额超10亿。

共建共享 美好生活

“书记，我听说白鸥园、渡口都在旧改，什么时候能轮到我们啊？”天津桥社区居委会内，搬运新村的居民们看着自己的亲朋好友纷纷住上“新”房，享受着干净便捷的美好生活，“眼热”的紧，也想赶紧加入旧改大军。在居民、社区、街道的合力推动下，旧改工程施工队在今年6月入驻天津桥社区。

“煤气罐隔个十天半个月就要灌一次，我年纪大了，根本搬不动。”“这边上也没个护栏，我都看到好几个外卖小哥不小心摔下去。”“单元楼下安几个石桌石凳吧，我们几个老伙计可以在这里唠唠嗑、下下棋。”......在老旧小区改造开始前，街道、社区、施工方和广大居民齐聚一堂，商讨如何在改造中打通“堵点”、解决“难点”、消除“痛点”，打造一个令大家满意的美好家园。在确定改造方案前，社区还邀请了专业人员对小区进行实地勘探，统计水、电、气、管网等情况，结合居民的需求，给出专业化、合理化、个性化的改造方案。

清晨，章奶奶一手拎着菜，一手扶着护栏踱步在回家的路上。“章奶奶，刚买菜回来啊！后天单元门口要喷漆，您得多备点菜，省的出门弄脏衣服。”为让更多居民参与到老旧小区改造中，把老旧小区改造工程真正打造成为不折不扣的民心工程，天津桥社区在推进每一个新的改造项目前，都会提前在网格群中公示通知，也会在下网格巡查时进一步告知居民，居民们有什么意见都可以直接向社区、旧改项目部反映，真正实现老旧小区改造“按需定制”。

楼下，切割机轰鸣不断，迸射出烟花般绚丽的火花；楼上，安装工人逐层安装燃气管道，一派热火朝天的施工景象。

信州区立足中心城区特色和优势，大力改造提升城镇老旧小区，推动实现人民群众从“有房住”到“住得好”的有效转变。

破旧立新 智慧社区

老旧小区改造是重大民生工程和发展工程，是改善群众居住条件、推进城市更新的重要举措。信州区在改造过程中积极满足居民安全需求和基本生活需求，通过改造水、路、气、雨污管网，加装电梯，新建文化休闲、体育健身设施，新增停车设施等合理的举措，给老旧小区换上新装。

“一到梅雨季，我们这些青砖房就渗水，从一楼到四楼无一幸免。”“这路破破烂烂，跟‘地雷’一样，又没有路灯，晚上都不敢出门。”“经常有老鼠从下水道跑出来，脏得很。”“到处都是别人搭的房子，路都变窄了。”......面对老旧小区的矛盾症结，信州区从房前屋后的小事实事入手，“破”出新空间，“立”出新面貌，以修缮提升为中心，实施屋顶修复、路面平整、管网铺设等微改造，打造“净化、序化、亮化、绿化、美化、畅化”的“新”社区。

2019年以来，全区共新增停车位18405个；共拆除违法建设约830处、3.32万平方米；拆除或安装防盗窗（网）约2.4万个、近9.56万平方米；新增文化休闲、体育健身设施619个。同时，新增卫生、教育、养老、助残、家政等一批社区综合服务设施。

在进行老旧小区改造时，信州区还同步推进平安智慧小区建设，在小区内增设监控、安装智能门禁保障居民安全。“现在出门可安全多了，以前小区没有门禁，随便什么人都可以进来，还有人乱停车，有一次还差点撞到人。”箭道巷的黄奶奶正带着老伴散着步，阳光被层层叠叠的树叶过滤，漏到他们身上变成了点点轻轻摇曳的光晕。

建管并重 长效管理

群众的生活品质和社区治理水平息息相关。老旧小区要建好、改好，更要管好。信州区以老旧小区改造为契机，不断完善物业服务市场化、社会化、专业化运作机制，推动社区治理与物业管理融合共进，增强基层治理精细化水平，提升群众幸福指数。

截至今年6月底，全区已改造完成小区134个，89个小区成立了业主委员会；20个小区聘请社会化物业公司，31个小区由居民自治，68个小区采取其他方式对改造后的小区实行后续管理。

“我们楼栋下面有个垃圾桶，放在这堵路了，能不能挪个地方？@徐书记@物管员@网格员”箭道巷的物管群里，叶大姐提出了自己的诉求，几天后，物管会便派人将垃圾桶回收，重新选址投放。老旧小区改造不仅让箭道巷的“脏乱差”变成了“美加净”，还让居民们有了属于自己的物管会，不用为今天堵了下水道、明天屋顶漏水而争执不休，伤了邻里和气。

2021年底，信州区以中心城区改造提升为契机，推进无物业小区物业化管理，为了从根源上解决无物业小区“无人管”的乱象，信州区创新建立了“物业股—物管办—物管员”的“三级+”管理体系，在微网格实行“1物管员+1网格员+1楼栋长”模式，实现全民参与，长效管理。

“现在我们箭道巷有业委会、有物管会、还有社区，遇到什么事都可以找他们帮忙解决，现在大家的笑容多了，人也文明了，邻里关系更加和睦了。”叶大姐开心地说。

信州区坚持“走在前、勇争先、善作为”，立足中心城区特色和优势，大力改造提升老旧小区，推动实现人民群众从“有房住”到“住得好”的有效转变。（记者 严敏慧）