热点问题

2026年6月，上饶市公积金12329服务热线接听业务咨询电话及E呼即办受理群众诉求工单共计1481件，其中提取业务类590件，贷款业务类490件，归集及其他类401件。通过汇总分析，以下为6月的高频热点问题及解答：

一、归集

Q1

职工在我市开立了住房公积金账户，之前在其他城市缴交的公积金余额，能不能转到本市账户里？

可以，职工线上可通过“全国住房公积金公共服务”小程序/手机公积金APP/“上饶市公积金”微信公众号办理转移接续；线下可携带本人身份证前往我市缴存地分中心柜台办理。

二、提取

Q1

办理异地公积金贷款按年提取业务的条件与所需材料清单?

已办理了异地（我市辖区以外）公积金贷款且尚未结清，可在还款满12个月后申请办理按年提取还贷业务，提取间隔时间不少于12个月（自上一次提取到账日起计算）。届时携带以下材料到缴存地公积金分中心服务窗口办理业务：

①本人身份证；

②本人一类银行卡；

③借款合同（首次办理提供，再次办理无需提供）；

④放贷公积金中心近一年的还款明细；

⑤配偶在异地缴存住房公积金的，需提供配偶近一年缴存明细。

主贷人还需现场提供征信查询授权书或现场核实手机银行APP贷款信息。需要提取配偶的，由配偶本人同时携带本人身份证、结婚证和配偶本人一类银行卡前来办理。提取金额不超过上一年还款本息总额。

三、贷款

Q1

是否可以变更还款卡号？如何变更？

可以，主借款人线上可通过手机公积金APP/“上饶市公积金”微信公众号办理还款账号变更业务；线下可携带本人身份证及需要变更的还款银行卡前往贷款地分中心柜台办理。

需要注意的是：

1.只能更换为本人同一委托银行的一类银行卡账户，否则会导致扣款失败。

2.如为中国建设银行的新还款卡，请确认已经在银行办理“公积金客户的现金管理系统收付款合约维护”业务，如未办理将出现无法正常扣款的情况。