4月25日，区委副书记、区长毛志方来到区委信访局接待来访群众。区委常委、组织部部长夏志强，区委常委、政法委书记张军华参加。

接访过程中，毛志方与来访群众亲切交谈，认真倾听群众反映的问题和诉求，详细了解信访事项原因，现场分析问题根源、研究解决路径。他要求，相关部门要强化政治担当，切实履行社会责任，妥善解决群众合理合法诉求，依法依规、用心用情推动问题妥善解决。

毛志方指出，信访工作一头牵着党心，一头连着民心，要牢固树立和践行正确政绩观，以高度的政治自觉和行动自觉，依法依规、耐心细致做好“送上门来的群众工作”。要加强源头治理，坚持问题导向，注重举一反三，扎实推进信访问题源头治理和信访积案化解，推动重心下移、力量下沉，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要锤炼提升群众工作能力，精准把握工作方向与处置尺度，引导群众理性合法反映诉求，全力办好办实每一件信访事项，持续提升基层信访治理效能。（记者 崔天明）