致上饶市信州区全体业主的一封公开信
各位业主家人:
您好!
为方便广大业主畅通诉求反映渠道、实现监督物业服务有据可依、小区公共事务公开透明,上饶市信州区正式推广使用全市物业服务监管小程序——“饶慧通”。该平台由住建部门搭建,属于官方监管平台,平台公平中立、办理全程留痕,切实保障每一位业主的合法权益。
报修报事,一键提交:水管、电梯、公共设施出现故障,可通过手机线上上报,工单限时处置,办理进度随时可查,无需反复拨打电话、在业主群里刷屏等待。
账目阳光,看得明白:物业费、小区公共收益、住宅专项维修资金使用情况在线公示,收支明细公开透明,告别“一笔糊涂账”。
诉求直达,闭环督办:如对物业服务存在意见建议,可以线上评价、提交诉求,监管部门同步督办,问题有人盯、事事有反馈。
小区议事,线上表决:公共事项投票、意见征集线上完成,不必集中时间线下签字,在家就能参与小区管理,真正做到我的小区我做主。
家人共管,全家参与:房屋产权人可一键添加家庭成员,家人提交认证申请经审核通过后,即可独立使用小程序开展报修、查询账目、参与议事等操作。一人绑定,全家共享,让每位家人都能成为小区的“当家人”。
简单概括:报修响应更快速、公共账目更明晰、监督抓手更有力、办事服务更省心。
使用方式十分便捷:微信搜索【饶慧通】小程序,或扫描下方小程序码,完成业主身份认证、绑定房屋信息后即可使用。
小区服务好不好,业主最有发言权。诚邀广大业主积极注册使用这个“掌上服务站”,共同监督物业服务,携手共建公开透明、舒心宜居的美好家园!

(保存图片即可扫码)
上饶市信州区住房和城乡建设局
2026年10月30日
部分小区暂时无法注册,原因为后台相关数据正在调整优化,请各位居民耐心等候,待数据调整完成后即可正常注册使用。


赣公网安备 36110202000409号